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服务案例|员工想要补偿金以跳楼威胁,企业应怎么妥善处理?

来源:  发表于: 2022-06-28  

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案情简介
成都某科技有限公司的生产线上有一个8年老员工,职务是在车间生产加零部件。由于疫情影响公司订单减少,导致其所在岗位任务减少,赵某非常清闲。其得知有员工离职后能获得公司的补偿金,于是联合其他人员消极怠工,希望公司能主动解除劳动关系,从而得到一笔不少的补偿金。其后生产效率极其低下不好好工作,生产部主管得知后,重新安排了每个人员的工作,并下放了《工作安排记录》通知,赵某当场在主管面前撕毁了通知,公司第二天作出《批评通告》,对其记大过一次。赵某不服,提出申诉,公司查明事实后,制作《申诉回复》驳回其申诉。当时因当地又突发疫情,加上赵某的消极怠工,公司根据《工资支付条例》和相关疫情文件通知,对本部门的所有人员作出《停工待岗通知》,公司按法律法规规定在第一个工资支付周期内支付正常工资,第二个支付周期后支付最低工资的80%。赵某在收到通知后,没有说话离开了公司。

 

危机发生
赵某回家后,认为是只针对其作出的停工决定,在作出通知的第二天,因公司是租用工业园区的某一层楼,赵某绕过园区保安直接到天台上以跳楼为代价威胁公司,要求公司必须当天单方解除劳动合同,同时必须给予他补偿金,否则跳楼。客户致电诺法网法律顾问救助。

 

 


危机处理
诺法网律顾问在此之前已经起草过《申诉回复》《停工待岗通知》,对事情经过有所了解。之前一直和赵某沟通的人事主管,第一时间冲到赵某前面,赵某情绪更加激动,为了能在第一时间妥善处理好危机。因此提出以下三个建议:
1、必须由其亲人或工友进行劝说。因此应当第一时间致电赵某的老婆进行劝说,降低其对抗情绪。
2、第一时间报警,并联系消防,防止其突然掉下,或做出伤人行为,同时保留证据。
3.关于补偿金,我们告诉其老婆:先让赵某下来,补偿的事情,可以由总裁或公司其他高管协商。


处理结果
赵某在听见其老婆和现场民警几个小时劝说后,放弃轻生。其后被治安拘留、批评教育并处于警告处罚。因赵某的行为严重违反了公司的规章制度,因此公司对其作出解除劳动关系决定,总裁本想给予人道补偿,但是其造成的影响非常恶劣,如果给予补偿,则有可能会让其他员工效仿,最终没有给予补偿。

案件分析
尽管员工的跳楼行为由其自身承担后果,但如果公司处理不妥当,会影响公司的人心,甚至会导致后续人才危机。公司的发展离不开人心的团结。公司也可以交由警察全部处理,但是对于赵某的心结可能暂时无法打开,还会发生下一次。公司妥善处理,不代表要妥协员工的要求,公司可以在其冷静后,对其说明道理。至此,该公司的危机得以圆满解决。

 

 

 

 

 

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